| 2011年3月15日～
お客様各位
平素は静岡インターネットをご愛顧賜り誠に有難うございます。
停電後にインターネット接続ができない方は、以下の手順にて再接続を行ってください。
①ADSLモデム（光モデム）、ルーター（ご使用の方）、パソコンの電源を一旦すべて切ってください。
②約15秒程度経過の後に、 ADSLモデム（光モデム）、ルーター（ご使用の方）、パソコンの順番に電源を入れてください。
③パソコンが起動しましたら、ブラウザまたはメールソフトなどにより、接続ができているか確認してください。
④接続ができない場合は、①～③を2・3回繰り返してください。
上記の手順でも接続ができない場合は、NTTサポートにて回線状況の調査を以下の電話番号でお問い合わせください。
NTT西日本 0120-248995 9:00～17:00
敬具
静岡インターネット（株） スタッフ一同 |
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