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■入会/登録情報の変更について
ご依頼いただければ、登録通知書を郵送にてお送りいたします。 本人確認等の都合上、ご登録住所以外への送付は致しておりませんのでご了承下さい。
お客様のご都合により、ユーザIDまたはパスワードを変更する場合、変更手数料として2,100円申し受けます。変更をご希望される場合は、こちらのページの書式をお使いいただき、弊社までご連絡下さい。
静岡インターネットでは、大切なお知らせ等は郵送でご案内をさせていただいております。 ご住所やお電話番号が変更になった場合は、『メール』及び『指定の書面』いずれかの方法で 変更手続きをお願いします。 1)『メール』の場合 a. お客様のユーザーID b. お客様お名前 c. 移転前のご住所 d. 移転前のお電話番号 e. 移転日 f. 移転先ご住所 g. 移転先お電話番号 a 〜 g を明記の上、 info@shizuokanet.ne.jp 宛へ送信してください。
2)『指定の書面(住所等変更届)』の場合 書類を郵送またはFAX致しますので 静岡インターネットまで お問合せ下さい。 TEL 0545-55-0433(受付時間 : 土・日・祝日を除く平日9:00〜18:00) 申込書の下部に記載している住所またはFAX0545-55-0898までお送りください。
口座変更のご連絡は月5日までにお願い致します。月5日までにご連絡がございませんと ご利用料金が引落される場合がございます。 口座の変更をされる場合は、「口座振替用紙」を再度提出して頂くこととなります。 弊社より必要書類をお送りしますので、指定返送期日までにご返送下さい。 書類到着後、弊社より 引落開始月・料金についてご案内いたします。
※お口座のご登録完了までに最長3ヶ月ほどかかる場合がございますので 予めご了承下さい。
こちらのページの必要事項を入力の上送信ください。また、解約用紙のFAX・郵送も承ります。
はい、ございます。 年間利用料金が15,750円となる学生割引・障害者割引サービスをご用意しております。お申込の際に、学生証、在学証明書、障害者手帳等、身分を証明できるもののコピーをご同封下さい。なお、「フレッツ」対応サービスにつきましては、割引サービスの適用外とさせていただきます。 (金額は消費税込)
インターネット接続に関しまして、ご不明な点についてはメール・お電話にてお気軽にお問い合わせください。出張でのセットアップ(有料)も承りますが、ワープロソフト・グラフィックソフト等につきましては、サポート対象外とさせていただきます。
入会時に、接続設定マニュアルを同封させていただいておりますが、接続設定が行えない場合には、弊社スタッフが有料にてご自宅まで伺いセットアップを行い、基本操作の説明を行いますので、ご利用下さい。料金・日程等につきましては、お電話にてお問い合わせください。